如果预售款到了规定期限后仍未收到货物，可以先向商家咨询情况或要求退款，如果商家拒绝或无回应，可以通过消费者协会或消费者委员会申请投诉或仲裁，并准备好相关证据材料，如订单、付款记录等。同时也可以通过法律途径维护自己的合法权益，包括向法院提起诉讼等。无论采取何种方式，都需要保持理性、冷静，并与商家进行沟通，达成双方都认可的解决方案。
“预售款除外”这个表述通常出现在商品销售或者服务提供的场景中。具体来说，它意味着在当前的交易或规定中，预售的商品或服务是不被包括在内的。预售款通常指的是那些还未正式上市或提供服务，但已经提前开始销售的产品或服务。
举个例子，如果一个商家正在进行促销活动，并标明“所有商品打八折，预售款除外”，那就意味着所有已经上市且正在销售的商品都可以享受八折优惠，但是那些还未上市但已经开始预售的商品则不参与此次打折活动。
这样的表述主要是为了明确促销或交易的范围，避免因为预售款产生的误解或争议。所以，当你看到“预售款除外”这样的字眼时，记得仔细查看具体条款，确保你了解清楚哪些商品或服务是参与活动的，哪些是不参与的。