1、参保人员到定点医院办理相关手续，领取医疗待遇登记卡(要携带医疗保险卡、病历挂号)
2、结账时出示医疗保险卡结账，个人资金用完需自付现金。
3、最后再进行检查、治疗、取药。
门诊医保报销范围门诊特定项目包括下列范围：
1.在二、三级医院急诊留院观察进行的治疗;
2.在一级定点医院或者基层医疗机构开设的家庭病床进行的治疗;
3.患恶性肿瘤尿毒症，在指定的定点医院进行门诊化学治疗、放射治疗或者透析治疗;
4.经市医疗保险经办机构批准在指定的定点医院施行肾移植手术后，继续在其门诊进行的抗排异治;
5.其他经市政府批准增设的疾病或者治疗项目。
医保起付线分为门诊起付线和住院起付线:
门诊起付线：1800元，报销比例：医院70%，社区90%，封顶线：2万元。
住院起付线：第一次：1300元，第二次及以后：650元。报销比例：一级医院90%，二级医院87%，三级医院85%，住院累计报销30万元。