一般情况下，火车卧铺开始购票时间与非卧铺车票一样，即在车票正式发售的日期开始，通常是出发日前30天。但是，由于卧铺车票比普通车票更受欢迎，一些人可能会提前几天排队等候购票，或者使用抢票软件尽早抢票。
此外，在特定节假日或大型活动期间，卧铺车票的购票时间也可能会提前。因此，建议提前规划行程，关注车票发售时间，并及时购票。
如果买重了卧铺票，可以先联系购票平台或铁路客服进行咨询和处理。一般来说，如果两张票是在同一车次、同一铺位上，可以向客服申请退票或改签其中一张票，以免造成经济损失。
如果两张票是在不同车次或不同铺位上，可以考虑将其中一张票转让给其他人，或者自行承担损失。在处理过程中，需要准备好购票时所使用的证件和相关信息，以便客服能够更快速地处理问题。