老人可以在香港故宫文化博物馆售票处购买优惠票。

购票时需要出示符合要求的有效证件，例如香港特别行政区长者优惠证或65岁或以上的身份证明文件等。

需要注意的是，不同的优惠政策可能存在差异，购票前最好了解相关优惠政策的具体要求，以便能够享受相应的优惠价格。

除了老人优惠票，香港故宫文化博物馆还提供学生、残疾人士和其他特殊人群的优惠政策，例如团体票、教育票等，大家可以根据自己的需求选择相应的票种。

此外，为了更好地体验香港故宫文化博物馆的展览，游客可以提前了解相关的展览信息并制定合理的游览路线，以便更好地欣赏各项展品和文化遗产。