您可在“网上国网”APP--“需求响应”--“结果及账单查询”中，可查看响应结果、补贴发放情况。
执行后的2个工作日内（T+2），通过电费补贴方式向客户发放，预存于客户电力户号中，缴纳电费时直接抵扣，注意不可提现。
该补贴为预发补贴，最终金额以能源局公示结果为准，如有差额则多退少补
网上国网突然用不了的原因如下：
网络问题：当前使用的网络环境不稳定或信号较弱，可以更换网络环境后再次尝试打开。
操作系统版本不兼容：当前使用的手机操作系统版本过低，与应用程序要求的最低操作系统版本不符。需要升级手机操作系统后再次尝试打开。
软件问题：网上国网app软件版本过旧或新旧版本不兼容导致打不开，可以卸载该应用程序，重新下载安装登录以解决问题。