工行卡余额指的是您银行账户中的总余额，包括您所有的存款、转账等资金。而可用余额是指您可以随时使用的余额，它不包括还未到账或被冻结的款项。
可用余额是指当前可以支配、可以进行消费和转账的余额数目，也就是说，如果您的帐户有部分金额被冻结或者处于待清算状态，则该部分金额并不能立即被支配和使用，因此不计入可用余额内。
因此，在使用工行卡进行支付或者取款时，应当以可用余额为准，并注意控制消费以避免超出可用余额而导致透支或产生其他不必要的费用。
工商银行信用卡到期换卡,并收到新卡后是需要进行激活的,持卡人这是可以通过拨打工行的客服电话95588办理信用卡激活;另外工行信用卡换卡后如果又不想用了可以不激活,除了一些特殊的卡种外,比如部分白金卡等,只要不激活,工行就不会收取年费;或许很多卡友对工行信用卡换卡要多久也有疑惑,其实换卡通常在两周左右的时间持卡人就能够收到工行发来的新卡,持卡人开卡后即可继续使用。