可以的，如果你的平板出现了故障，而且是非人为的损坏或者进水，那么售后在一年保修期内都是可以换新的，因为ipad都是以换代修
首先，检查充电线缆和USB适配器是否损坏，以及连接是否牢固。
其次，清理设备底部充电端口中的碎屑，确保充电线缆紧密插入。如果室温过高或过低，iPad可能无法充电，因为苹果设备有电池温度保护机制。此外，使用非原装或未经认证的充电器也可能导致充电问题。如果上述方法无效，建议将设备送修检查电池或其他硬件是否损坏。
平板开机时，闪一下就关了，出现这种情况，一般有以下几个方面的原因：
1、当内存与主板插槽接触松动时，也有可能引起平板自动关机，建议检查内存是否和主板插紧。
2、电源的供电不足也是一个引起电脑自动关机的重要因素。