为了能够顺利退货退款，我们需要在拼多多平台上选择合适的字眼。首先，要明确突出商品存在的问题，例如发错货、质量问题等。
其次，要强调自己的不满意及希望得到合理的解决方案。
最后，可以适当地表达一些诚恳的情感，让卖家感受到你的真诚。总而言之，用尽可能简洁明了的语言表述问题，让卖家易于理解，并尽快进行退货退款处理。
如果您是商标持有人，且您发现在拼多多平台上有其他商家使用了您的商标，并可能存在商标侵权行为，那么您需要处理。
作为商标持有人，您可以采取以下措施来处理拼多多上的商标侵权问题：
1.与侵权商家沟通
您可以通过拼多多平台上的联系商家功能或其他途径联系侵权商家，并要求其停止侵权行为。在联系商家时，需要礼貌、表达清晰，并提供相关证明材料，以便商家了解您的权利主张，并尽快采取措施解决问题。
2.投诉商家
如果与商家协商不成或商家拒绝停止侵权行为，您可以在拼多多平台上提交侵权投诉。您需要提供充分的证明材料，并按照平台规则操作，以便平台能够处理您的投诉。
3.联系律师
如果您认为商标侵权行为比较严重，或已经投诉过平台但未得到解决，您可以联系律师，寻求法律协助，并考虑采取诉讼等法律手段来维护自己的权益。
总之，商标侵权问题需要及时解决，以尽可能减少损失。如果您发现商标侵权问题，请根据实际情况采取相应措施。