如果买的房子出现开裂的情况，首先要及时联系物业以查询原因及解决方案。如果物业不积极配合处理问题，则可以考虑向相关部门投诉，并请专业人士进行评估和鉴定。
在维权过程中，一定要保留相关证据，如照片、视频、通信记录等。同时，也要咨询专业律师，以便在法律层面上维护自身利益。最终要争取得到合理的赔偿和解决方案。
如果买的房子出现了开裂问题，首先应该与物业进行沟通交流，并要求他们尽快派人进行检查和处理。如果物业不予理睬或处理不当，可以向房屋所在的区房管部门或市消费者委员会投诉举报。同时，在购房时应该仔细审核房屋质量和验收报告，选择有信誉的开发商和房产中介机构，以避免类似问题的出现。