旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金;若由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行。或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社不承担责任;最后,在旅游者自行安排活动期间,旅行社未尽到安全提示、救助义务的。应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。
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旅游时导游强迫买东西怎么维权被导游强迫购物的旅游者,可以向旅游行政管理部门或工商行政管理部门投诉,并要求旅行社赔偿。根据法律规定,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处三万元以上三十万元以下罚款;违法所得三十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,没收违法所得,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。《中华人民共和国旅游法》第三十五条旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。
旅行社包价旅游产品的销售方式主要分为以下几种类型:
团体包价旅游:这是旅行社根据旅游市场需求,经过事先计划、组织和编排活动项目,向旅游者推出的包揽一切有关服务工作的旅游形式。一般规定统一的行程、统一的旅游内容,并且按照统一的价格收取费用。团体包价旅游是一种大众化旅游产品,在国际旅游市场中占有十分重要的地位。这种销售方式具有价格便宜、方便安全的优点,但旅游者的活动可能会受到一定的限制。
半包价旅游:与全包价旅游相比,半包价旅游团体通常是在全包价的基础上扣除午、晚餐费用的一种包价形式。团体旅游和散客旅游均可采用半包价旅游形式。
小包价旅游:小包价旅游又称选择性旅游,它由非选择部分和可选择部分组成。非选择部分包括交通集散地接送、城市间交通、住房和早餐;选择部分包括导游、风味餐、节目欣赏和参观游览等。
零包价旅游:参加零包价旅游的游客可以获得团体机票价格的优惠,并可由旅行社统一代办旅游签证。
组合旅游:参加组合旅游的游客分别从不同的地方来到旅游目的地,由旅行社散客部将他们组成旅游团,按旅行社事先的安排进行旅游活动。
单项服务:又称委托代办业务,旅行社单项服务的对象主要限于散客。这种服务方式更加灵活,能够满足游客的个性化需求。
此外,旅行社还会通过市场调研和分析,设计出适合消费者需求的旅游线路,并通过多元化的营销手段进行宣传和销售。这包括线上线下的广告、宣传、促销、展销等途径,旨在吸引更多的游客并满足他们的旅游需求。同时,旅行社还会提供优质的售后服务,根据客户的反馈进行深度挖掘,维护顾客关系并记录客史档案。
总的来说,旅行社包价旅游产品销售方式多种多样,既有针对团体的包价旅游,也有针对散客的个性化服务,旨在满足不同游客的需求并提供优质的旅游体验。
自己去杭州划算。
原因是旅行社的行程安排可以让你省去时间和精力去安排路线和购买景点门票等,但相对的,旅行社的价格也会比较高,其中包含了行程、导游费用、餐饮等多项费用。
而自己去杭州可以自行制定行程安排,灵活性更高,价格可以更加亲民。
当然,自行安排旅行需要花费更多的时间和精力去查询相关信息和购买门票,需要有更大的计划和组织能力。
自由行可以让人感受到更多的旅行乐趣,可以自由探索和发现,也可以遇到更多的有趣的事情。
同时,也可以提高自己的计划和组织能力,让旅行更具个性化。
但如果时间和精力有限,或者对于目的地不熟悉,选择旅行社也无可厚非。