要绑定手机和三星智能锁，需要先下载并安装“三星智能锁”APP。打开APP后，按照引导步骤进行注册并登录账号。
之后，在APP内选择添加设备，扫描智能锁上的二维码或手动输入设备的序列号。
连接成功后，可以使用APP进行开锁、管理钥匙等操作。注意：绑定时需要在同一WIFI网络下，如无WIFI可用手机热点代替。
当智能门锁没有电或损坏的时候，可以用应急钥匙开门。首先打开应急钥匙孔盖板。然后旋转之后即可下压把手开锁进门。
应急钥匙开锁：这款锁使用的是C级锁芯加真插芯结构，钥匙孔设置在正面，但是做了一点小小的隐藏处理，需要按一下钥匙孔盒盖，然后按住盒盖滑开，露出钥匙孔，再插入应急钥匙，旋转之后即可下压把手开锁进门。
三星智能门锁通常是定制设计，以保证安全性和稳定性。因此，通常情况下不建议随意更换其他品牌或型号的门锁来替代。不同品牌或型号的门锁可能不兼容，安装过程中可能出现问题，影响安全性和使用体验。此外，更换门锁也可能影响产品保修，甚至违反相关法规。如果有需要更换门锁，建议咨询专业的门锁安装服务商或者联系三星客服，以获取合适的建议和支持。